蚌埠:集体约谈敲警钟 线上线下共治网络餐饮

作者:  来源:中国食品质量安全网   发布时间:2023年06月06日

为创建全国食品安全示范城市,强化网络餐饮食品安全监管,护航群众“舌尖上的安全”,近日蚌埠市市场监管部门对饿了么、美团两大网络餐饮服务第三方平台进行集中约谈,通报近期网络餐饮服务第三方平台在各环节存在问题。

“作为网络餐饮服务第三方平台,要在国家食品安全示范城市创建中积极发挥作用。市市场监管局餐饮服务安全监管科、网络交易监管科、广告监督管理科及12315投诉受理中心联合,对两家网络餐饮服务第三方平台负责人进行约谈。”市市场监管局餐饮服务安全监管科负责人表示,要求网络餐饮服务第三方平台要严格遵守相关法律法规要求,采取现代化手段,线上线下联动,全面提升平台信息化智能化规范化管理水平,保障网络餐饮消费安全。

同时,网络餐饮服务第三方平台要夯实食品安全主体责任,强化对入网餐饮服务提供者的资质审查和监督管理;强化食品安全管理和人员培训,落实对入网餐饮服务提供者经营行为的抽查和监测;规范发布广告、信息,引导消费者合理消费;增强公共服务意识,及时处置消费投诉。

市场监管部门提醒广大消费者,在选择外卖订餐时,注意查看平台信息,选择经营规范、信誉较好的网络餐饮单位。优先选择有名厨亮灶,规范使用食安封签的商家。同时,保留消费记录,遇到消费纠纷或者食品安全问题,及时拨打12315投诉举报热线。(何沛 乔红艳)